12月に入り、日にちがたちますが…

クリスマスシーズンになりましたね！

年末にバタバタにならないように余裕のあるスケジュールを組み立ててくださいね。

話を取り戻して…

WebサーバーにPDFデータが残ってる…

あるお客様の要望で、検索するとPDFのデータが残ってて見れてしまい、情報の誤差が発生して困っているそうだ。

HTMLデータの中身をみたら、すでにコメントアウト…

コメントアウトしても、WebサーバーにはPDFファイルが見れるようになっていますけど…

とりあえず、お客様の契約しているWebサーバーの情報を教えてもらえず…

こちらはどうしようもできない状態です…

まずは、Webサーバーの情報を提供したうえで、Webサーバーの中身のPDFファイルを抹消することはできますけどね…

その話を、お客様にきっちりとお話をしておきました。

契約情報が、他業者が保管しているそうです。

サーバー契約を締結したら、サーバー情報をお客様に渡すのが当たり前なんやけどね！

他業者はサーバー契約を独占したいのかわかりませんが…

お客様は他業者にサーバー契約の料金を支払っているわけだから、まずはサーバー契約の情報をお客様に引き渡してくださいよ！

これは、契約の上の基本の一つなんですね。

最終的には、お客様が、他業者に「サーバー契約の情報」をもらいに行っているそうです。

他業者に、PDFファイルを抹消してくださいと合わせて依頼してもらってくださいとお話をしておきました。

こちらは無料でボランティアでやってるわけではないのでご理解をお願いします。

では、また！